Política de privacidad

Esta política de privacidad explicará cómo utiliza nuestra organización los datos personales de
que recopilamos de ti cuando utilizas nuestro sitio web.

Última actualización: 6 de agosto de 2020

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que nos revelas.

Recogemos la información personal que nos proporcionas.

Recogemos la información personal que nos proporcionas voluntariamente a
cuando expresas tu interés en obtener información sobre nosotros
o sobre nuestros productos y servicios, cuando participas en actividades
en los Servicios o cuando te pones en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

La información personal que recopilamos depende del contexto
de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas
y de los productos y funciones que utilices. La información personal
que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal públicamente disponible. Recogemos el nombre,
nombre de soltera, apellido y apodo; números de teléfono; direcciones de correo electrónico
; correo electrónico profesional; número de teléfono profesional; y otros
datos similares.

Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar tu pago
si realizas compras. Toda la información personal que nos proporciones
debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos
cualquier cambio en dicha información personal.

Información recogida automáticamente

Alguna información -como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo
– se recoge automáticamente cuando visitas nuestros Servicios
.

Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas
o navegas por los Servicios. Esta información no revela su
identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero
puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP
, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo,
preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país,
ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios
y otra información técnica. Esta información es principalmente
necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios,
y para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de las cookies de
y tecnologías similares.

Identificadores en línea. Recogemos herramientas y protocolos, como direcciones IP
(Protocolo de Internet); identificadores de cookies, u otros
como los utilizados para análisis y marketing; y otros datos similares
.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

Tratamos tu información con fines basados en intereses comerciales legítimos de
, el cumplimiento de nuestro contrato contigo, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de
y/o tu consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una
variedad de fines empresariales que se describen a continuación. Procesamos su
información personal para estos fines basándonos en nuestros
legítimos intereses comerciales, para celebrar o ejecutar
un contrato con usted, con su consentimiento, y/o para el cumplimiento
de nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos específicos de tratamiento
en los que nos basamos junto a cada finalidad enumerada a continuación. Utilizamos la información
que recopilamos o

• Para enviarte comunicaciones promocionales y de marketing. Nosotros
  podemos utilizar la información personal que nos envíes para nuestros fines de marketing
  si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing
  . Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento
  (consulta “CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD” más abajo).
• Cumple y gestiona tus pedidos. Podemos utilizar tu información
  para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios
  realizados a través de los Servicios.
• Ofrecerte publicidad personalizada. Podemos utilizar tu información de
  para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad
  (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a tus intereses y/o ubicación
  y para medir su eficacia.
• Solicita opinión. Podemos utilizar tu información para solicitar comentarios a
  y para ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.
• Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar tu información como parte
  de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos (por
  ejemplo, para la supervisión y prevención del fraude.)
• Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales
  , legales y contractuales.
• Para responder a solicitudes legales y evitar daños. Si recibimos
  una citación u otra solicitud legal, puede que necesitemos inspeccionar
  los datos que tenemos para determinar cómo responder.
• Para prestar servicios al usuario. Podemos utilizar tus datos
  para prestarte el servicio solicitado.
• Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos
  utilizar tu información para responder a tus consultas y resolver
  cualquier posible problema que puedas tener con el uso de nuestros Servicios
  .
• Para otros fines empresariales. Podemos utilizar su información para
  otros Fines Empresariales, como el análisis de datos, la identificación de
  tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras
  campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros
  Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos
  utilizar y almacenar esta información de forma agregada y anónima
  para que no esté asociada a usuarios finales individuales
  y no incluya información personal. No utilizaremos
  información personal identificable sin tu consentimiento.

3. ¿SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

Sólo compartimos información con tu consentimiento, para cumplir las leyes de
, para prestarte servicios, para proteger tus derechos o
para cumplir obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir datos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Consentimiento: Podemos procesar tus datos si nos has dado
  consentimiento específico para utilizar tu información personal en un
  propósito específico.
• Intereses legítimos: Podemos procesar tus datos cuando sea
  razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos
  .
• Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos suscrito un contrato
  contigo, podremos tratar tus datos personales
  para cumplir los términos de nuestro contrato.
• Obligaciones legales: Podemos revelar tu información cuando
  estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con
  la legislación aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial
  , una orden judicial o procesos legales, como en
  respuesta a una orden judicial o una citación (incluyendo en
  respuesta a las autoridades públicas para cumplir con la seguridad nacional o
  requisitos de aplicación de la ley).
• Intereses vitales: Podemos revelar tu información cuando
  creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar
  medidas en relación con posibles infracciones de nuestras políticas,
  sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a
  la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como
  prueba en litigios en los que estemos implicados.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recoger
y almacenar tu información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web
y píxeles) para acceder o almacenar información.

La información especÃfica sobre cómo utilizamos dichas tecnologÃas y cómo
puede rechazar determinadas cookies se establece en nuestra PolÃtica de Cookies.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines de
descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario
.

Sólo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea
necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que
la ley exija o permita un período de conservación más largo (como
requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de
esta política requerirá que conservemos tu información personal
durante más de 2 años. Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima
de procesar tu información personal,
la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por
ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en
archivos de copia de seguridad), entonces almacenaremos de forma segura tu información personal
y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que
sea posible su eliminación.

6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?

Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de
medidas de seguridad organizativas y técnicas. Hemos implementado
medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información
personal que procesemos. Sin embargo, recuerda también que
no podemos garantizar que la propia Internet sea 100% segura.
Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal
, la transmisión de información personal a y desde nuestros Servicios
corre por tu cuenta y riesgo. Sólo debes acceder a
los servicios dentro de un entorno seguro.

7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos en
.

No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos
. Al utilizar los Servicios, declaras que
tienes al menos 18 años o que eres el padre, la madre o el tutor de
dicho menor y das tu consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios
. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios
menores de 18 años, desactivaremos la cuenta
y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos
de nuestros registros. Si tienes conocimiento de que hemos recopilado
datos de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros en{‘ ‘}
[email protected]

8. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tienes derechos
que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal
. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta
en cualquier momento. En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo
), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos
aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y
obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar
rectificación o supresión; (iii) a restringir el procesamiento de
tu información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de datos
. En determinadas circunstancias, también puedes tener el
derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
Para realizar dicha solicitud, utiliza los datos de contacto que se proporcionan a continuación
. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo
con las leyes de protección de datos aplicables.

Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal
, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento
. Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará a la
legalidad del tratamiento antes de su retirada.

Si resides en el Espacio Económico Europeo y
crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal,
también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos
local. Puedes encontrar sus datos de contacto
aquí:{‘ ‘}

https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

. Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para
aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, normalmente puedes elegir
configurar tu navegador para que elimine las cookies y para que las rechace. Si
decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría
afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para rechazar
la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios
visita{‘ ‘}

https://www.aboutads.info/choices/

.

9. VIOLACIÓN DE DATOS

Se produce una violación de la privacidad cuando se produce un acceso no autorizado o
recopilación, uso, divulgación o eliminación de información personal.
Se te notificarán las violaciones de datos cuando Top Companions
crea que es probable que corras riesgo o sufras daños graves. Por
ejemplo, puede ser probable que una violación de datos provoque un grave
perjuicio económico o un daño a tu bienestar mental o físico. En
el caso de que Top Companions tenga conocimiento de una violación de seguridad
que haya dado lugar o pueda dar lugar a un acceso, uso o
divulgación no autorizados de información personal, Top Companions investigará rápidamente
el asunto y lo notificará a la Autoridad de Supervisión
aplicable en un plazo máximo de 72 horas tras haber tenido conocimiento de
la misma, a menos que sea improbable que la violación de datos personales dé lugar a un
riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles
incluyen una función o ajuste de “No rastrear” (“Do-Not-Track” o “DNT”)
que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener
datos sobre tus actividades de navegación en línea monitorizados y
recopilados. No se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y
aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no
respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo
que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado
en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir
en el futuro, te informaremos sobre dicha práctica
en una versión revisada de esta política de privacidad.

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

Sí, si eres residente en California, se te conceden derechos específicos en
en relación con el acceso a tu información personal.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como “Shine
La ley “La Luz”, permite a nuestros usuarios residentes en California
solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita,
información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que
revelamos a terceros con fines de marketing directo y los
nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos
información personal en el año natural inmediatamente anterior.
Si eres residente en California y deseas hacer una solicitud de este tipo a
, envíanos tu solicitud por escrito utilizando la información de contacto de
que se facilita a continuación.

Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes
una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a
solicitar la eliminación de datos no deseados que publiques en los Servicios
. Para solicitar la eliminación de dichos datos, ponte en contacto con nosotros
utilizando la información de contacto proporcionada a continuación, e incluye la dirección de correo electrónico
asociada a tu cuenta y una declaración de que
resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se
muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos
no se eliminen completa o exhaustivamente de nuestros sistemas
.

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA?

Sí, actualizaremos esta política cuando sea necesario para seguir cumpliendo
con las leyes pertinentes. Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando
. La versión actualizada se indicará mediante una fecha
“Revisada” y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto
como sea accesible. Si realizamos cambios materiales en esta política de privacidad
, podremos notificártelo mediante la publicación destacada de un aviso
de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos
a revisar esta política de privacidad con frecuencia para estar
informado de cómo protegemos tu información.

13. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes
ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD), a través del correo electrónico
en{‘ ‘}

[email protected]
{‘ ‘}

¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE
?

En base a las leyes de algunos países, puedes tener derecho a
solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti,
cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para
solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal,
envía un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos
a tu solicitud en un plazo de 30 días.